Política de Privacidade da 66ub

1 Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma 66ub é a empresa operadora do domínio 66ub.bio, doravante denominada simplesmente "66ub" ou "nós".

Para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD ou para entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o canal indicado na Seção 12 desta Política.

2 Dados que Coletamos

A 66ub coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços de cassino online e apostas esportivas, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da experiência do usuário. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP), e-mail e número de celular;
• Documentos de verificação (KYC): imagens de documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte), comprovante de residência, selfie com documento e demais documentos solicitados durante o processo de verificação de identidade;
• Dados de pagamento: informações sobre os métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados bancários para TED/DOC, dados parciais de cartão) — nunca armazenamos o número completo do cartão de crédito ou débito;
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, chats, e-mails e demais registros de comunicação com a equipe da 66ub.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, idioma configurado e fuso horário;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, sequência de cliques, jogos acessados e funcionalidades utilizadas;
• Dados de sessão: horário de login e logout, duração das sessões de jogo, histórico de apostas e transações financeiras realizadas na plataforma;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 10 desta Política.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas situações, a 66ub pode receber dados de fontes externas confiáveis para finalidades específicas, como:

• Bureaus de crédito e serviços de verificação de identidade, para confirmar a autenticidade dos documentos e prevenir fraudes;
• Processadores de pagamento (Pix/Bacen, Mercado Pago, PicPay, bandeiras de cartão), para confirmar transações financeiras;
• Autoridades públicas e órgãos regulatórios, quando legalmente exigido.

3 Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela 66ub são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, participação em jogos de cassino e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e prevenção de fraudes;
• Comunicação: envio de confirmações de transação, alertas de segurança, respostas a solicitações de suporte e notificações operacionais essenciais;
• Marketing (com consentimento): envio de comunicações promocionais, informações sobre bônus, promoções e novidades da plataforma — somente quando o usuário concede consentimento específico e pode revogar a qualquer momento;
• Segurança e prevenção de fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, detecção de múltiplas contas, prevenção de acesso não autorizado e proteção da integridade da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, cumprimento das normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Banco Central do Brasil e demais órgãos reguladores;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar possíveis sinais de jogo problemático e oferecer ferramentas de autocontrole;
• Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para aprimorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novos recursos.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 66ub está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o usuário no momento do cadastro;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pelas leis de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), pela Lei 14.790/2023 (Marco Regulatório de Apostas) e pelas normas da SPA e do Bacen;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para a prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e coleta de dados não essenciais à prestação do serviço — o consentimento é sempre livre, informado, específico e revogável.

5 Compartilhamento de Dados

A 66ub não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com as garantias adequadas de proteção:

5.1 Parceiros Operacionais

• Provedores de jogos: fornecedores de software como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e similares recebem apenas os dados mínimos necessários para a execução dos jogos (identificador do usuário, saldo de aposta, resultado) e estão contratualmente obrigados a respeitar padrões equivalentes à LGPD;
• Processadores de pagamento: Pix (Bacen), Mercado Pago, PicPay e demais operadores financeiros recebem os dados necessários para processar transações, conforme as regulamentações do Banco Central do Brasil;
• Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC e antifraude recebem documentos e dados cadastrais exclusivamente para fins de verificação.

5.2 Obrigações Legais

A 66ub pode compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos regulatórios (SPA, Bacen, Receita Federal, COAF) e o Poder Judiciário quando legalmente obrigada, mediante apresentação de ordem judicial ou requisição administrativa formal devidamente fundamentada.

5.3 Operações Societárias

Em caso de fusão, aquisição, cisão ou venda da 66ub, os dados dos usuários poderão ser transferidos ao adquirente, desde que este assuma todas as obrigações desta Política de Privacidade. Os usuários serão notificados com antecedência mínima de 30 dias sobre qualquer transferência desta natureza.

6 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de jogos e serviços tecnológicos utilizados pela 66ub têm infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a 66ub adotará as garantias exigidas pelo artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários internacionais;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules — BCR) pelos grupos empresariais destinatários, quando aplicável.

O usuário pode solicitar informações detalhadas sobre transferências internacionais específicas entrando em contato com o DPO da 66ub pelo canal indicado na Seção 12.

7 Retenção e Exclusão de Dados

A 66ub retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais mínimos aplicáveis:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e das regulamentações da SPA;
• Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária e regulamentação do Bacen;
• Logs de acesso: mantidos por no mínimo 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Comunicações de suporte: mantidas por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de gestão de qualidade e resolução de disputas;
• Dados de marketing (consentidos): mantidos até a revogação do consentimento pelo usuário ou por no máximo 3 (três) anos sem interação, o que ocorrer primeiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão permanentemente excluídos ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar o titular.

8 Segurança da Informação

A 66ub adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição:

8.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da 66ub;
• Armazenamento de senhas com hash criptográfico (bcrypt) — nunca armazenamos senhas em texto claro;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Segmentação de redes e controles de acesso baseados em perfis (RBAC) para sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de segurança, detecção de intrusões e resposta a incidentes 24/7;
• Backups criptografados com armazenamento geograficamente distribuído.

8.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento periódico da equipe em segurança da informação e proteção de dados;
• Política de acesso mínimo necessário (princípio do menor privilégio) — funcionários acessam apenas os dados indispensáveis para exercer suas funções;
• Acordos de confidencialidade (NDA) com todos os colaboradores e prestadores de serviço;
• Auditorias de segurança e testes de penetração realizados periodicamente por empresas especializadas independentes.

9 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos, que você pode exercer a qualquer momento junto à 66ub:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o DPO da 66ub conforme indicado na Seção 12. A 66ub responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento.

10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 66ub utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, realizar ações de marketing personalizado.

10.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, preferências de segurança, carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma, auxiliando na identificação de erros e melhorias. Utilizamos ferramentas de análise com configuração de anonimização de IP;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de jogo) para personalizar a experiência sem necessidade de reconfiguração a cada visita;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir anúncios relevantes em parceiros de mídia. Ativados apenas mediante consentimento explícito do usuário.

10.2 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. Note que a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o uso de funcionalidades essenciais da plataforma, incluindo o login.

11 Dados de Menores de Idade

Os serviços da 66ub são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A 66ub não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um usuário é menor de idade, sua conta será imediatamente encerrada e todos os dados pessoais coletados serão excluídos, à exceção dos que precisam ser retidos por obrigação legal.

12 Canais de Contato — DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, revogar consentimentos, apresentar reclamações ou entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize os canais abaixo:

• E-mail do DPO: [email protected] — utilize o assunto "Solicitação LGPD — [Tipo de Solicitação]" para garantir o encaminhamento correto;
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma após o login;
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento da solicitação, em Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

Para reclamações não resolvidas internamente, o titular pode acionar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), cujas informações de contato estão disponíveis no portal oficial do governo federal.

13 Alterações nesta Política

A 66ub reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação brasileira, regulamentações da ANPD ou SPA, ou aprimoramentos nas práticas internas de proteção de dados.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última revisão. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações será considerada aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde com as mudanças, o usuário deverá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.